Política de Privacidad

En Klipper, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios (dueños de locales) y de sus clientes finales. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos la información.

1. Información que recopilamos

• Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección IP y contraseña cifrada al crear la cuenta.
• Datos del negocio: Información sobre el local, profesionales, servicios prestados y configuración de agenda.
• Datos de clientes finales: Nombres, teléfonos y correos electrónicos de las personas que reservan turnos en los locales que utilizan nuestro sistema.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes fines:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la agenda, el control de caja y el sistema de gestión.
• Enviar notificaciones operativas (confirmaciones de turnos, códigos de acceso OTP, alertas de seguridad).
• Brindar soporte técnico y mejorar la experiencia de usuario en la plataforma.

3. Privacidad y Seguridad

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal ni la de sus clientes bajo ninguna circunstancia. Sus datos están almacenados en bases de datos con altos estándares de seguridad (utilizando infraestructura de nivel global) y las contraseñas se guardan de forma encriptada. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura (ej. servidores en la nube y servicios de envío de correos) para garantizar que el sistema funcione operativamente.

4. Derechos del usuario (Ley 25.326)

Conforme a la normativa vigente en la República Argentina (Ley de Protección de Datos Personales), usted tiene el derecho constitucional de acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Al dar de baja su suscripción y eliminar definitivamente su cuenta, procederemos a borrar sus registros operativos de nuestros servidores.

5. Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta política, necesita realizar un reclamo o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse directamente con nuestro equipo de soporte a través de la plataforma.